トラブル発生!調査開始
メインマシンであるWindows10で突然Google Chromeで「Youtube」と「Facebook」で「このサイトにアクセスできません」という接続エラー(ERR_CONNECTION_CLOSED)が出るようになりました。
さらにDropboxの同期がいつまでたっても終わらず、赤×が出るように・・・。
さすがにこれが使えないと不便なので、調査を開始しました。
インストールしたソフトが原因?
特に昨日と今日で追加したソフトウェアはなし
ちなみにDellだと元々入っている「SmartByte Drivers and Services」が原因のパターンも多いみたいですね。
ウイルス対策ソフト?
一応ウイルス対策ソフトを疑ったのですが、他のブラウザである「Microsoft Edge」や「Firefox」では接続できるんですよね。
そうなるとウイルス対策ソフトが悪さしている線は薄い。さらにDropboxの同期エラーを説明できません。
うちはESETなので調べて設定もしましたが、ファイアウォールを外してみても変わらない時点でおかしいと判断。
ネットワーク設定?
そういえば前に「IPv6」の設定でつまづいたような・・・と思って確認してみたら、なぜか「インターネット プロトコル バージョン6(TCP/IPv6)」にチェックが入っているじゃないですか!
このチェックを外したらあっさり解決。
なぜネットワーク設定が変わったのか?
特に自分でここをいじった覚えはないんですよね。
で思い出したのが・・・「Windows 10 Version 1903」にWindows Updateで更新したこと。
理由はEdgeの最新版を試すため。
ただネットワーク関係をいじっていたのもあるので、ついやらかした可能性も否定できず・・・
とにかくまずは調べてみてくださいね!
同じ原因かもしれませんよ?
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