Oculusアカウントのライブラリデータなどが消失した件、およびサポートの状況を何度か記事にしました。
【トラブル】Oculusストアのアカウントのライブラリデータが突然消失した件
久々にQuest2を遊ぼうと、ちょうど1200ポイントが配布されたので、ストアでゲームを買おうと思ったところ、連携しているfacebookアカウントでログインしようとしたところ・・・ あれ？注文履歴がなくなっていて、デバイスなどの登録が切れ...
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2022.03.10
【トラブル】続・Oculusストアのアカウントのライブラリデータが突然消失した件
前回、Oculusアカウントのライブラリデータなどが消失した件を記事にしました。 これを書いている2022年3月12日の9時現在、残念ながらまだ回復していません。 実はOculusサポートに問い合わせフォームから復旧してほしい旨は伝えたんで...
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2022.03.12
【トラブル】Oculusストアのアカウントのライブラリデータが突然消失した件 その3
前回、Oculusアカウントのライブラリデータなどが消失した件、およびサポートの状況を記事にしました。 これを書いている2022年3月13日の9時現在、残念ながらまだ回復していません。 フォーラムを追跡しているのですが、どうもサポートを直接...
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2022.03.13
【トラブル】Oculusストアのアカウントのライブラリデータが突然消失した件 その4
前回、Oculusアカウントのライブラリデータなどが消失した件、およびサポートの状況を記事にしました。 これを書いている2022年3月15日の8時現在、残念ながらまだまだ回復していません。 フォーラムを引き続き追跡しているのですが、前回いい...
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2022.03.15
これを書いている2022年3月24日の8時現在、ようやく回復しました。
meta社からメールも届いていました。
ちなみにいつまで復旧しないんだろうと、サポートの督促した数時間後に自動で回復したという流れでした。
とりあえずOculusストアの注文データは復旧しているのを確認しました。
後でデバイス側でも確認したところ、Facebookアカウントでログインすると、再起動が促されました。その後に確認すると、問題なくデータが復旧していました。
3/8以降に何か購入したりしている場合は、データを更新する必要があるため、サポートに連絡しないとダメみたいですね。
とにかくずっと嫌な感じだったので、解消されてホッとしています。
当ブログのMeta Quest2（メタクエスト2）/旧OculusQuest2(オキュラスクエスト2）記事
Oculus Quest2
VRHMD「Oculus Quest 2」を発売日に購入して以降愛用しています。 初期設定やアクセサリー、対応ゲーム、アプリ開発など多くの試みなどもしています。
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