フリマなどで出品するには状態が悪い、リサイクルでの回収も難しいものがあります。
バッテリー膨張したスマートフォンなどもそれに該当します。
サブサブで使っていたスマートフォンのリアカバーが浮き上がっていることに気づいたのはここ数日前。調べてみると内蔵の充電池（リチウムイオンバッテリー）が劣化すると、内部でガスが発生して膨らんでしまう仕様らしいです
そのままにしておくのは怖いし、回収してくれないところも多い
そんな悩みを自分も抱えていたのですが、調べてみると、ドコモショップが他のキャリアでも回収してくれるらしいとのこと
携帯電話の回収に関するよくあるお問い合わせ | 企業情報 | NTTドコモ
ドコモの携帯電話回収に関するよくある問い合わせについてご紹介します。
www.docomo.ne.jp
そこで実際に自分もお願いしてもらうことにしました
来店予約をしようとしたんですが、該当する項目がないので、直接来店することに。
来店して、案内してくださった方に「古い端末を回収してもらいたい」旨を伝えると、すぐに担当の方に取り次いでもらいました
まずは端末の状態を確認、その後に端末の初期化がされているか、SIMカードとSDカードなどが挿入されていないかを確認、そして端末情報を確認して、書類にチェック、署名をして終了
だいたい5分くらいでした
すごくスムーズに進み、実にありがたかったです
やはり膨らんできているのでは？とかリアカバーが持ち上がってきているのは怖いですから
ドコモの長期ユーザーの軽視で心が離れてしまいましたが、こういった姿勢はすごくありがたいです
もし同じような悩みをお抱えの方はぜひ参考にしてください。
コメント